MALUKU, KAIDAH MALUT – PLN terus bergerak cepat menanggapi gangguan sistem kelistrikan yang terjadi di Pulau Ambon, Maluku, pada Jumat, 16 Mei 2024 akibat gangguan teknis pada mesin Pembangkit BMPP (Barge Mounted Power Plant).
PLN menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang terdampak dan menegaskan bahwa, pemulihan sistem menjadi prioritas utama demi menjaga kenyamanan dan keandalan pasokan listrik bagi masyarakat.
Hingga saat ini, petugas PLN dari berbagai lini masih berjibaku di lapangan, bekerja tanpa henti di bawah cuaca dan tekanan operasional, untuk melakukan perbaikan menyeluruh, baik di sisi mekanikal maupun elektrikal. Langkah-langkah pemulihan dilakukan secara bertahap dan terukur, agar sistem kembali normal secepat mungkin, tanpa mengorbankan aspek keselamatan dan keandalan jangka panjang.
General Manager PLN Unit Induk Wilayah Maluku dan Maluku Utara, Awat Tuhuloula, menyampaikan apresiasi atas kerja luar biasa tim di lapangan, serta permohonan maaf kepada masyarakat atas dampak yang dirasakan.
“Kami mengerti betapa pentingnya listrik dalam kehidupan sehari-hari. Atas nama PLN UIW Maluku dan Maluku Utara, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Yang bisa kami pastikan adalah, seluruh sumber daya kami kerahkan, dan para petugas kami bekerja dengan semangat luar biasa demi mempercepat pemulihan,” ungkap Awat.
Ia menambahkan, PLN menempatkan kepuasan dan kenyamanan pelanggan sebagai prioritas utama. Oleh karena itu, seluruh langkah penanganan dilakukan dengan prinsip kehati-hatian, kecepatan, dan ketepatan.
PLN juga mengajak masyarakat untuk terus memantau perkembangan melalui aplikasi PLN Mobile, serta layanan Call Center 123, sebagai kanal resmi informasi selama proses perbaikan berlangsung.
“Di balik jaringan listrik yang menyala, ada dedikasi dan kerja keras. Hari ini kami buktikan, PLN tidak hanya hadir saat terang, tapi juga berjuang dalam gelap, demi kembali menerangi,” tambah Awat dengan penuh semangat.
PLN mengucapkan terima kasih atas kesabaran dan pengertian seluruh pelanggan. Dengan kerja sama dan kepercayaan, setiap tantangan bisa dilalui, dan pelayanan kelistrikan yang andal bisa terus diwujudkan.
PLN siap Hadir untuk Negeri. Bergerak Cepat, Melayani Sepenuh Hati. (*)
